🏢✨ 8.2 3 ISO 9001: ¡La guía completa para implementar un sistema de gestión de calidad!

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8.2 3 iso 9001

📝 8.2 3 ISO 9001: ¿Qué debes saber?

La norma ISO 9001 es un estándar global para la gestión de la calidad en las organizaciones. En este artículo, nos centraremos en el apartado 8.2.3 de la norma ISO 9001, el cual aborda un aspecto fundamental: el control de los productos no conformes.

✅ Control de productos no conformes: Una parte esencial de cualquier sistema de gestión de calidad es la identificación y control de productos no conformes. En el contexto de la norma ISO 9001, se trata de aquellos productos que no cumplen con los requisitos establecidos por la organización o los clientes.

🔎 Responsabilidades y acciones: El apartado 8.2.3 de la ISO 9001 establece que la organización debe definir las responsabilidades y acciones necesarias para el tratamiento de los productos no conformes. Esto incluye la evaluación de la magnitud del incumplimiento, la toma de decisiones sobre su disposición y el registro de las acciones tomadas.

💡 Mejora continua: El control de los productos no conformes también está estrechamente relacionado con el principio de mejora continua. La norma ISO 9001 fomenta que las organizaciones utilicen los resultados de la revisión de productos no conformes para identificar oportunidades de mejora en los procesos y sistemas de gestión de calidad.

📋 Registro y seguimiento: Para cumplir con el apartado 8.2.3 de la ISO 9001, es fundamental que la organización tenga un sistema de registro y seguimiento de los productos no conformes. Esto permite tener un control adecuado sobre los productos afectados y asegurar que se toman las acciones necesarias para corregir o prevenir futuras no conformidades.

No cabe duda de que el control de los productos no conformes es un aspecto clave dentro de la norma ISO 9001. Cumplir con el apartado 8.2.3 no solo garantiza la calidad de los productos y servicios de la organización, sino que también contribuye a la mejora continua y la satisfacción de los clientes. ¡No descuides este punto y asegúrate de tener los procesos y controles adecuados en tu sistema de gestión de calidad!